Politique de confidentialité

Politique de confidentialité d’Accessoires PLUS FIT

Chez Accessoires PLUS FIT, la protection de votre vie privée est aussi importante pour nous que pour vous. Notre Politique de confidentialité des renseignements personnels de nos clients définit la manière dont Accessoires PLUS FIT protège votre vie privée. Cette Politique de confidentialité décrit:

  • Pourquoi nous recueillons des renseignements personnels
  • Quels renseignements personnels nous recueillons et la date de leur collecte
  • Comment vos renseignements sont utilisés et protégés
  • Quand et avec qui vos renseignements sont partagés
  • Que faire si vous estimez que vos renseignements personnels ont été compromis

Les renseignements recueillis

Cette Politique de confidentialité s’applique aux Renseignements personnels, à savoir les renseignements recueillis par Accessoires Plus Fitness sur vous en tant que client, et qui vous identifient de manière nominative. Nous recueillons ces renseignements pour vous fournir les produits que vous avez demandés. Si nous limitons les renseignements recueillis, nous recueillons cependant des renseignements personnels lorsque vous:

  • Passez une commande sur notre site Web
  • Créez un compte sur notre site Web
  • Vous inscrivez afin de recevoir les mises à jour par courriel ou d’autres matériels promotionnels
  • Participez à un concours ou à une loterie promotionnelle
  • Êtes arrivé sur notre site par le biais d’une promotion marketing
  • Participez à une enquête, une promotion ou un événement marketing

Dans le but de vous proposer notre gamme complète de services, nous pourrons être amenés à recueillir les renseignements personnels suivants:

  • Nom et prénom
  • Adresse
  • Numéro de téléphone
  • Adresse électronique
  • Informations relatives à un compte de carte de crédit

Comment nous utilisons les renseignements recueillis

Les renseignements que nous recueillons nous aident à réaliser cet objectif en nous permettant de:

  • Confirmer, traiter et suivre vos commandes
  • Fournir et livrer les produits que vous avez commandés
  • Vous contacter pour toutes questions ou mises à jour sur le statut d’une commande
  • Répondre à vos demandes de renseignements ou autres demandes dans le cadre du service à la clientèle
  • Vous informer de nos promotions, concours, loteries promotionnelles et programmes de fidélisation

Choix possibles pour les renseignements personnels

Comme la plupart des sites Web, nous utilisons des « témoins » à des fins variées en vue d’améliorer vos visites sur notre site. Les témoins sont des informations transférées par un site Web sur le disque dur de votre ordinateur à des fins de conservation de données. Par exemple, nous utilisons des témoins pour savoir quelles sont les pages Web consultées et à quelle fréquence, pour nous souvenir de vous lorsque vous revenez sur notre site, et globalement pour améliorer la convivialité du site.

La plupart des navigateurs sont configurés initialement pour accepter les témoins. Vous pouvez décider de reconfigurer votre navigateur de manière à refuser tous les témoins ou de vous avertir de l’envoi de témoins.

Choix de réception de matériel promotionnel

La plupart des navigateurs sont configurés initialement pour accepter les témoins. Vous pouvez décider de reconfigurer votre navigateur de manière à refuser tous les témoins ou de vous avertir de l’envoi de témoins.

  • Suivez le lien d’annulation d’abonnement figurant sur tout courriel promotionnel reçu de la part d’Accessoires Plus Fitness
  • Envoyez-nous un courriel à l’adresse [email protected]

Nous continuerons également à vous envoyer des courriels concernant un sujet particulier et/ou vous avertir des éventuelles offres de rappel de produit.

Partage d’information

Accessoires Plus Fitness partage à l’occasion les renseignements personnels avec des tierces parties. Ce partage est limité aux circonstances suivantes:

  • Nous pouvons être amenés à divulguer des renseignements personnels dans les cas suivants: (a) pour se conformer à une obligation légale, réglementaire, judiciaire ou toute autre réquisition d’une autorité gouvernementale, (b) pour faire appliquer les modalités et conditions d’utilisation en vigueur de tout service concerné, y compris pour constater d’éventuelles violations de celles-ci, (c) pour déceler, éviter ou traiter les activités frauduleuses, les atteintes à la sécurité ou tout problème d’ordre technique, ou encore (d) pour se prémunir contre toute atteinte imminente aux droits, aux biens ou à la sécurité de Accessoires Plus Fitness, de ses clients ou du public tel qu’exigé ou autorisé par la loi.
  • Il se peut que nous partagions avec des tierces parties certains renseignements non personnels sous forme collective, par exemple le nombre d’utilisateurs ayant visualisé un produit ou une page Web spécifique. Ces informations ne permettent pas de vous identifier.

Sécurité des informations

Accessoires Plus Fitness utilise les renseignements personnels aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis. Les renseignements sont traités conformément à cette Politique de confidentialité, à tout avis de confidentialité supplémentaire pouvant être associé au service que nous fournissons, à la législation applicable ou encore à votre autorisation ou consentement.

Accessoires Plus Fitness prend les mesures raisonnables et appropriées pour protéger vos renseignements personnels. Lorsque les renseignements personnels que vous entrez contiennent un numéro de carte bancaire dans les sections désignées et sécurisées de notre site Web, les renseignements sont cryptés ou encodés avant d’être envoyés en ligne. Les renseignements personnels que nous recueillons et gérons font l’objet de contrôles physiques, administratifs et techniques conformément aux normes reconnues du secteur.

Intégrité des données

Accessoires PLUS FIT prend toutes les mesures nécessaires pour vérifier que les renseignements personnels que nous collectons et traitons sont corrects, complets et à jour. Nous comptons également sur nos clients pour mettre à jour ou corriger leurs profils en ligne et pour nous signaler tout changement dans leurs renseignements personnels si nécessaire par l’une des méthodes suivantes:

  • Cliquez sur le lien « Compte » situé dans le haut à droite de notre site.
  • Envoyez-nous un courriel à l’adresse [email protected]
  • Écrivez-nous à l’adresse : 2387 Av Albert-Murphy, Laval, Québec H7T 3A6

Respect de cette Politique

Accessoires PLUS FIT révise régulièrement le respect de cette Politique de confidentialité. Pour toute question concernant cette Politique ou le traitement par Accessoires Plus Fitness des renseignements personnels, n’hésitez pas à nous contacter par le biais de ce site Web ou en nous écrivant à l’adresse électronique ou postale indiquée au début de ce document.

À la réception d’une réclamation écrite reçue à cette adresse, nous contacterons l’auteur de cette réclamation afin d’en permettre le suivi. Nous assurerons le suivi des réclamations avec diligence afin de résoudre rapidement les litiges éventuels.

Que faire si vous pensez que vos données personnelles ont été utilisées de manière inappropriée

Si vous pensez qu’un tiers a accédé aux renseignements personnels identifiables que vous avez fournis à Accessoires Plus Fitness, les a utilisés de manière inappropriée, ou encore a fait des achats non autorisés auprès de Accessoires Plus Fitness, veuillez nous contacter immédiatement.

Changements à cette Politique de confidentialité

Veuillez noter que cette Politique de confidentialité peut changer à tout moment. Toute modification apportée à cette Politique fera l’objet d’une publication sur cette page et les changements les plus importants seront signalés de façon particulière.